Produkt/ 5
AI Ultra er flagskibet: adaptiv AI, bibliotek med synkroniseret indhold, fuld app-styring. AI er value-modellen med kerneoplevelsen uden de smarte funktioner. Ældre modeller (2+, Pro) understøttes stadig med udskiftningssleeves, men produceres ikke længere aktivt. Se kataloget, eller skriv til supporten for en personlig anbefaling.
På AI Ultra synkroniserer enheden med kompatibelt indhold via Autoblow-appen over Bluetooth; sleevens bevægelser følger videoens timing. App-biblioteket er kurateret af Autoblow; vi hoster det ikke, men adgang følger med hver eneste AI Ultra.
Sleeves er modelspecifikke. AI Ultra bruger sit eget sleeve-format (varianterne Mouth / Pussy / Anus). Ældre 2+-sleeves passer ikke til AI Ultra og omvendt. Tjek sleevens produktside for listen over kompatible modeller, før du bestiller.
Udskiftningssleeves er på lager på vores NL-lager til alle understøttede modeller. Ladekabler, USB-adaptere og rejseetuier fås som tilbehør. Mangler du en del, der ikke står på listen? Skriv til supporten; vi har den måske.
Med korrekt rengøring (lunkent vand + mild sæbe, lufttørring) holder sleeves 3 til 6 måneders regelmæssig brug. De fleste kunder udskifter dem 2 til 3 gange om året. Sleeves er sliddele; de er forbrugsvarer og er ikke omfattet af garantien.
Forsendelse/ 5
Nederlandene: typisk 24 timer. Andre EU-lande: 2 til 3 hverdage. Ordrer afgivet før 11:00 CET sendes samme arbejdsdag. Se /shipping for alle detaljer.
Alle EU-lande med UPS. To pristrin: €6 (NL/DE) og €9 (resten af EU). Gratis fragt på ordrer over €80 uanset trin.
Ikke i øjeblikket. Erotech.eu er EU-specialistens webshop. Til ordrer i USA/Storbritannien og uden for EU, se autoblow.com (producentens egen side).
En almindelig brun kasse. Ingen Erotech-branding på ydersiden. Afsenderlabelen bruger et neutralt logistiknavn. Diskret i hvert eneste led; se /shipping for hele emballageprotokollen.
Nej. Ydersiden viser intet mærke, ingen produktbilleder og intet fingerpeg om indholdet. Den ligner enhver anden EU-pakke.
Garanti/ 4
Fabrikationsfejl, motorsvigt, opladningsproblemer og firmwarerelaterede problemer. Dækningen starter på leveringsdatoen.
Skader fra forkert brug, tredjepartsændringer, normalt slid på sleeves og vandskade på enheder, der ikke er vandtætte. Sleeves er forbrugsvarer og er ikke omfattet af garantien.
Skriv til hello@erotech.eu med dit ordrenummer + en beskrivelse af problemet + fotos/video, hvis det er relevant. Vi svarer inden for 1 til 2 hverdage og sørger for en erstatning eller reparation efter behov.
Nej. EU-garantien håndteres i dit land og på dit sprog. Reservedele sendes fra vores NL-lager. Ingen returneringer over Atlanten.
Returnering/ 4
30 dage fra levering ved defektrelaterede returneringer: defekt, beskadiget under transport, ikke som beskrevet eller forkert vare. 14 dage ved fortrydelse (EU's lovbestemte fortrydelsesret), kun forseglede varer i original emballage. En defekt, der opdages efter 30 dage, er dækket af 2 års EU-garanti.
Nej, hygiejneundtagelser gælder for alle intime produkter. Når en forsegling først er brudt, eller en enhed viser brugsspor, kan den ikke returneres til almindeligt lager. Et defekt produkt er en anden sag: du har 30 dage til at returnere det, og derefter gælder 2 års EU-garanti.
Det afhænger af årsagen. Defekt, beskadiget under transporten eller forkert vare: vi gør, med en forudbetalt UPS-label. Fortrudt (14 dages fortrydelsesret): du betaler returforsendelsen til vores lager i Holland.
3 til 5 hverdage efter, at vi har modtaget og kontrolleret den returnerede vare. Refusionen går tilbage til din oprindelige betalingsmetode (iDEAL, kort, Klarna osv.). Se /returns for tidsforløbet pr. metode.
Betaling/ 4
iDEAL · Klarna · Bancontact · SEPA-bankoverførsel · Visa · Mastercard · PayPal · Apple Pay. Alt i EUR, ingen valutaforskel på din kontoudskrift.
Som en neutral betegnelse (typisk INT-NL), ikke mærkets navn. Privatliv som standard. Kontoudskriften afslører intet om indholdet.
Ja, i de EU-lande, hvor det understøttes. Det afhænger af Klarnas egen godkendelse ved betaling.
Ja, vi bruger Mollie som betalingsudbyder. Mollie er PCI-DSS Level 1-certificeret. Vi ser aldrig dit kortnummer; det går direkte fra din browser til Mollies hvælving.
Privatliv/ 4
Ordreoplysninger (varer, leveringsadresse, betalingsmetode) og mailadresse til kommunikation om din ordre. Markedsføringsmails kræver aktivt tilvalg. Vi sælger eller deler IKKE kundedata med tredjeparter.
Intimico, driftsselskabet. KvK 81630948. Hjemmehørende i Groningen, Nederlandene. Data opbevares på EU-servere under GDPR.
Ja, skriv til hello@erotech.eu med en anmodning om sletning. Vi behandler den inden for 30 dage som krævet af GDPR. Ordredata kan blive opbevaret af hensyn til regnskabs- og skattelovgivningen i 7 år (lovkrav), men personlige identifikatorer fjernes.
Som standard kun nødvendige cookies til kurv + login. Analysecookies kræver aktivt tilvalg via cookiebanneret. Ingen annoncesporing fra tredjeparter.
Har du stadig spørgsmål?