Produkt/ 5
AI Ultra är flaggskeppet: adaptiv AI, bibliotek med synkat innehåll, full appstyrning. AI är den prisvärda nivån med kärnupplevelsen minus de smarta funktionerna. Äldre modeller (2+, Pro) stöds fortfarande med ersättningssleeves men tillverkas inte längre aktivt. Bläddra i katalogen eller mejla supporten för en personlig rekommendation.
På AI Ultra synkar enheten mot kompatibelt innehåll via Autoblow-appen över Bluetooth; sleevens rörelser följer videons timing. Appbiblioteket kureras av Autoblow; vi är inte värd för det, men varje AI Ultra levereras med åtkomst.
Sleeves är modellspecifika. AI Ultra använder sitt eget sleeve-format (varianterna Mouth / Pussy / Anus). Äldre 2+-sleeves passar inte AI Ultra och vice versa. Kontrollera sleevens produktsida för listan över kompatibla modeller innan du beställer.
Ersättningssleeves finns i lager på vårt NL-lager för alla modeller som stöds. Laddkablar, USB-adaptrar och resefodral finns som tillbehör. Behöver du en del som inte finns med i listan? Mejla supporten; vi kanske har den.
Med rätt rengöring (ljummet vatten + mild tvål, lufttorka) håller sleeves 3 till 6 månader vid regelbunden användning. De flesta kunder byter 2 till 3 gånger per år. Sleeves är slitagedelar; de är förbrukningsvaror och omfattas inte av garantin.
Frakt/ 5
Nederländerna: vanligtvis 24 timmar. Övriga EU: 2 till 3 arbetsdagar. Beställningar som läggs före 11:00 CET skickas samma arbetsdag. Se /shipping för alla detaljer.
Till alla EU-länder via UPS. Två prisnivåer: €6 (NL/DE) och €9 (övriga EU). Fri frakt på beställningar över €80 oavsett nivå.
Inte för närvarande. Erotech.eu är den EU-specialiserade butiken. För beställningar till USA/Storbritannien eller andra länder utanför EU, se autoblow.com (tillverkarens egen webbplats).
Enkel brun kartong. Ingen Erotech-branding på utsidan. Avsändaretiketten använder ett neutralt logistiknamn. Diskret vid varje kontaktpunkt; se /shipping för hela förpackningsprotokollet.
Nej. Utsidan visar inget varumärke, inga produktbilder, ingen antydan om innehållet. Ser ut som vilket standardpaket som helst i EU.
Garanti/ 4
Tillverkningsfel, motorhaverier, laddningsproblem, firmwarerelaterade problem. Täckningen börjar på leveransdatumet.
Skador från felaktig användning, tredjepartsmodifieringar, normalt sleeve-slitage, vattenskador på enheter som inte är vattentäta. Sleeves är förbrukningsvaror och omfattas inte av garantin.
Mejla hello@erotech.eu med ditt ordernummer + en beskrivning av problemet + foton/video om det är relevant. Vi svarar inom 1 till 2 arbetsdagar och ordnar med ersättning eller reparation efter behov.
Nej. EU-garantin hanteras i ditt land, på ditt språk. Reservdelar skickas från vårt lager i Nederländerna. Inga returer över Atlanten.
Returer/ 4
30 dagar från leverans för defektrelaterade returer: defekt, skadad under transport, inte som beskriven eller fel vara. 14 dagar för ångerreturer (EU:s lagstadgade ångerrätt), endast förseglade varor i originalförpackning. En defekt som upptäcks efter 30 dagar täcks av EU-garantin på 2 år.
Nej, hygienundantag gäller för alla intima produkter. När en försegling har brutits eller en enhet visar tecken på användning kan den inte returneras till det allmänna lagret. En defekt produkt är ett annat fall: du har 30 dagar på dig att returnera den, och därefter gäller EU-garantin på 2 år.
Det beror på orsaken. Defekt, transportskadad eller fel vara: vi gör det, med en förbetald UPS-etikett. Ångrat dig (14 dagars ångerrätt): du betalar returfrakten till vårt lager i Nederländerna.
3 till 5 arbetsdagar efter att vi har tagit emot och kontrollerat den returnerade varan. Återbetalningen går tillbaka till din ursprungliga betalningsmetod (iDEAL, kort, Klarna osv.). Se /returns för tider per metod.
Betalning/ 4
iDEAL · Klarna · Bancontact · SEPA-banköverföring · Visa · Mastercard · PayPal · Apple Pay. Allt i EUR, ingen växlingsdifferens på ditt kontoutdrag.
En neutral beteckning (vanligtvis INT-NL), inte varumärkets namn. Integritet som standard. Kontoutdraget visar inget som avslöjar innehållet.
Ja, i de EU-länder som stöds. Beror på Klarnas egen godkännandeprocess i kassan.
Ja, vi använder Mollie som betalningsleverantör. Mollie är PCI-DSS Level 1-certifierat. Vi ser aldrig ditt kortnummer; det går direkt från din webbläsare till Mollies valv.
Integritet/ 4
Orderuppgifter (varor, leveransadress, betalningsmetod) och e-post för transaktionsrelaterad kommunikation. Marknadsföringsmejl kräver aktivt samtycke. Vi säljer INTE och delar INTE kunduppgifter med tredje part.
Intimico, driftbolaget. KvK 81630948. Baserat i Groningen, Nederländerna. Uppgifterna lagras på EU-servrar enligt GDPR.
Ja, mejla hello@erotech.eu med en begäran om radering. Vi behandlar den inom 30 dagar enligt GDPR. Orderuppgifter kan behöva sparas för bokförings- och skattelagstiftning i 7 år (lagkrav), men personliga identifierare rensas bort.
Som standard endast nödvändiga kakor för varukorg + inloggning. Analyskakor kräver aktivt samtycke via cookiebannern. Inga annonsspårare från tredje part.
Har du fortfarande frågor?